Selamlar,

Kasa programının ücretsiz versiyonunu kullanmaktaydım, bugün programı çalıştırmak isteyince antivirüs programı "kasapro.exe" dosyasında trojan (Win32-Agent-URB [Trk]) uyarısında bulundu ve çalıştırmadı. Daha önce download ettiğim setup dosyasından kurulumu tekrar yapayım dedim ve kurulum esnasında da aynı trojan (Win32-Agent-URB [Trk]) uyarısı çıktı ve durduruldu. Bende sizin sitenizden proğramı tekrar indirmeye başladım tam yükleme tamamlanacağı sırada aynı trojan (Win32-Agent-URB [Trk]) uyarısı sitenizden yüklediğim dosya için de çıktı ve yükleme kesildi, bu durum hakkında bir öneriniz var mı?

Merhaba;

Datakent programlarında Trojen sözkonusu olamaz.Sadece virüs programlarının bazıları programlarda kullanılan bazı normal kodlarıda virüs veya Trojen gibi algılıyor.Size Anti virüs programınızı kapatıp kurulumu öyle yapmanızı öneririm.

merhaba, bugün bu sorunla ilgili 3 ayrı kullanıcı aradı. Avast güncelleme sornası yazılımı trojan olarak algılamaya başlamış. Yazılım içerisinde kur güncelleme ve yeni sürüm kontrolü için internet erişim nesneleri var. Sanırım bu sebeple sorun doğurmakta. fakat bu modülleri yazılımdan çıkartma imkanım yok. avast da isteğe bağlı yazılımları taramayı devre dışı bırakma özelliği sanırım var. bunu deneyip tekrar bilgi vereceğim. datakent.com da bir çok yaılımda aynı sistemle internet erişimi nesneleri mevcuttur.

http://virusscan.jotti.org/ - http://virusscan.jotti.org/    adresinde kasapro.exe için yapılan test sonuçları aşağıdadır. yalnızca kasa yazılımının uygulama dosyasını yaptım. datakent.com da bulunan kasa, müşteri takip, stok, stok fatura, evlendirme bildirimi, hasta takip, öğrenci özlük yazılımlardada AVAST benzer uyarıyı vermektedir. listede olmayan ve benim bizzat kullandığım norton da böyle bir uyarı vermemekte.

tekrar merhaba, Avast'a gönderdiğim eposta ya yanıt geldi. aşağıdaki gibidir. kendi yazılımlarında ufak bir yanlışlık varmış ve sorunu giermişler. ve Avast'ı tekrar güncelleyiniz diyorlar. yani siz Avast kullanan kullanıcılar Avast yazılımınızı güncellediğinizde bu sorun ortadan kalkacaktır. ve silinen Kasa yazılımının exe dosyası içinde http://www.datakent.com/programlar/ky.exe - http://www.datakent.com/programlar/ky.exe adresinden yamayı indirebilirsiniz. iyi çalışmalar.

------------------------------------------------------------ -------------------------

Hello!

Thank you for contacting ALWIL Software company with your concerns.

My name is Michal and I am happy to assist you today.

Please, update your avast! virus database and then scan that file again. There were some false alarms removed. Anyway, if there's still false detection, send me that concrete file to analyse. In some password-protected archive preferably. We are sorry for this inconvenience.

If you need further assistance, don't hesitate to contact me again.
__
Best regards

Michal Zrubecky
ALWIL Software a.s.

Ticket Details
===================
Ticket ID: ZZE-429467
Department: [ENG] Technical support
Priority: Default
Status: On Hold

evet, avast için ekstra bir şey yapmama gerek kalmadı güncellemelerini zaten çok sık yapıyor program, yukarıdaki yamayı da kurunca program çalışmaya kaldığı yerden devam etmeye başladı, alakanıza müteşekkirim, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim.